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Der Vertrieb ist eine der wichtigsten Abteilungen eines jeden Unternehmens. Er ist dafür verantwortlich, die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens zu vermarkten und somit den Umsatz zu steigern. Die meisten Vertriebsabteilungen sind in die beiden Bereiche Innen- und Aussendienst bzw. Inside Sales und Outside Sales unterteilt. In diesem Blog erklären wir die Aufgaben und Unterschiede beider Abteilungen und werfen auch einen Blick darauf, welche Jobs es im Inside und Outside Sales gibt und wie viel man als Innendienstmitarbeiter und Aussendienstmitarbeiter verdient.
Der Innendienst im Vertrieb bezieht sich auf diejenigen Mitarbeiter, die hauptsächlich im Büro arbeiten und den Vertriebsprozess von dort aus steuern. Die Hauptaufgaben des Inside Sales im Vertrieb sind:
Der Aussendienst im Vertrieb bezieht sich auf diejenigen Mitarbeiter, die hauptsächlich ausserhalb des Büros arbeiten und Kundenbesuche durchführen. Die Hauptaufgaben des Outside Sales im Vertrieb sind:
Obwohl Innen- und Aussendienstmitarbeiter beide für den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen verantwortlich sind, gibt es einige wichtige Unterschiede in ihren Aufgaben und Verantwortlichkeiten. Einige dieser Unterschiede sind:
Das Gehalt von Vertriebsmitarbeitern kann je nach Unternehmen, Position und Erfahrung stark variieren. Hier ist eine Übersicht über die Gehälter von Innen- und Aussendienstmitarbeitern in der Schweiz in verschiedenen Vertriebspositionen:
Es ist wichtig zu beachten, dass dies nur Durchschnittswerte sind und dass die tatsächlichen Gehälter je nach Unternehmen, Branche, Kanton und Erfahrung variieren können.
In der Schweiz gibt es viele Unternehmen, die Vertriebsmitarbeiter in beiden Bereichen einstellen, und die Vergütung hängt von der Vertriebsposition und der Erfahrung des Sales Mitarbeiters ab. Im Allgemeinen ist das Gehalt im Aussendienst höher als im Innendienst, da Aussendienstmitarbeiter in der Regel mehr Verantwortung und direkten Kundenkontakt haben.
Innen- und Aussendienstmitarbeiter haben unterschiedliche Aufgaben und Verantwortlichkeiten im Vertrieb, aber beide spielen eine wichtige Rolle bei der Gewinnung und Betreuung von Kunden. Während Inside Sales hauptsächlich im Büro arbeiten und sich auf die Betreuung von Kunden konzentrieren, sind Outside Sales oft unterwegs und arbeiten daran, Neukunden zu gewinnen und bestehende Kunden zu betreuen.
In der Schweiz verdienen Vertriebsmitarbeiter in beiden Bereichen ein attraktives Gehalt, wobei der Lohn je nach Position und Erfahrung variiert. Wenn Sie eine Karriere im Vertrieb anstreben, ist es wichtig, sich über die verschiedenen Positionen und Aufgaben im Innen- und Aussendienst im Klaren zu sein, um herauszufinden, welche Rolle am besten zu Ihren Fähigkeiten und Interessen passt.
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